Tâm phân biệt

TÂM PHÂN BIỆT...

Đây là câu chuyện có thật đã xảy ra trên hãng hàng không TAM(*).

Một người phụ nữ trung niên khoảng 50 tuổi đến chỗ ngồi của mình và phát hiện ra người khách ngồi kế mình là 1 người đàn ông da đen.

Cảm thấy hết sức phẫn nộ, bà ta đã gọi tiếp viên hàng không. Tiếp viên nữ lịch sự hỏi:” Có chuyện gì vậy, thưa bà?”

“ Cô không thấy à, tôi bị ngồi kế một thằng da đen. Tôi không thể ngồi đây được, cô phải đổi chỗ cho tôi ngay.”

“ Mong bà hãy bình tĩnh lại. Thực ra các chỗ ngồi đều đã được mua hết, tuy nhiên tôi vẫn sẽ đi kiểm tra lại xem còn chỗ trống nào không.”

Nữ tiếp viên rời đi và trở lại sau vài phút. “ Thưa bà, như tôi đã nói khi nãy, không còn chỗ trống nào trong khoang ghế bình dân. Tôi đã báo chuyện này lên phi cơ trưởng và anh ấy nói rằng tuy không còn chỗ trống ở khoang ghế bình dân nhưng vẫn còn ghế trống ở khoang thương gia.”

Trước khi người phụ nữ có thể nói điều gì thì nữ tiếp viên tiếp tục. “ Thông thường thì chúng tôi không cho phép hành khách từ khoang ghế bình dân lên khoang ghế thương gia. Tuy nhiên trong một số trường hợp, người chỉ huy nghĩ rằng sẽ có thể gây xì căng đan nếu để một vị khách phải ngồi kế bên một người gây rối khác.”

Sau đó nữ tiếp viên quay sang người đàn ông da đen và nói. “ Điều đó có nghĩa là, thưa ông, nếu ông không phiền, xin hãy thu xếp hành lý và theo tôi chuyển lên khoang ghế thương gia nhé…”

Ngay lúc đó, những vị hành khách ngồi gần cảm thấy thật sự sốc vì cách xử thế quá hay và có người thậm chí đứng dậy vỗ tay.

Nếu có mặt tại đó, tôi cũng sẽ vỗ tay với cơ trưởng và nữ tiếp viên ấy, còn các bạn thì sao???
(*) Hảng hàng không TAM Linhas aereas của Brasil

(st và chuyển:Từ Cảnh)